En un esfuerzo por mejorar la atención a las víctimas de la violencia de abuso policial, se llevó a cabo la quinta mesa de trabajo para la actualización de la guía práctica destinada a este fin. El encuentro, que reunió a funcionarios de las policías estadales y municipales, así como representantes del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (CPNB) y de la Oficina Nacional para la Atención Integral a Víctimas de la Violencia (Onaivv), se centró en la incorporación de reglamentos ajustados a la Ley Orgánica del Servicio de Policía.

Durante la reunión, se discutió la importancia de que la gran mayoría de cuerpos policiales cuenten con oficinas dedicadas a la atención de víctimas, con garantías hacia el respeto de los derechos humanos. Entre las recomendaciones destacadas, se enfatizó la necesidad de asegurar la máxima difusión y promoción de estos espacios, así como el respeto a la confidencialidad y el establecimiento de mecanismos que protejan a víctimas y testigos.

Asimismo, se subrayó la importancia de implementar una contraloría social que evalúe el desempeño de estas oficinas, garantizando el acceso a la justicia y una resolución efectiva de conflictos. Los participantes resaltaron el principio de celeridad en los procesos y la importancia de brindar información clara a las víctimas.

La actualización también incluye el uso de tecnología para mejorar los mecanismos de comunicación y fomentar vínculos de confianza entre las víctimas y las autoridades. Por último, se destacó la necesidad de una formación especializada del personal encargado en estas oficinas, asegurando que cuenten con conocimientos sólidos en derechos humanos.